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    现代商务礼仪综合模拟卷2

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    讲究礼仪的原因,用一句话概括为

    • A、内强素质
    • B、外塑形象
    • C、增进交往
    • D、互相尊重
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    电话铃声响后,最多不超过()就应该接听

    • A、一声
    • B、两声
    • C、三声
    • D、四声

    关于商务礼仪中对着装的说明不正确的有

    • A、社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装
    • B、通常情况下,男士不用领带夹,但穿制服可使用
    • C、女性在商务交往场合不能穿皮裙
    • D、以上说明都不正确

    当您的同事不在,您代他接听电话时,首先应该

    • A、先问清对方是谁
    • B、先问对方有什么事
    • C、先告诉对方他找的人不在
    • D、先问对方哪里

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